Gesundheitswesen
- Für wen
- Geschäftsleitungen, HR und Projektleitende in Unternehmen und Verwaltungen, deren Vorhaben mehrere Bereiche erfasst
- Typische Anlässe
- Neuausrichtung, digitale Transformation, agile Organisationsformen, Widerstand in einem laufenden Vorhaben
- Was Sie erhalten
- Change-Architektur mit Roadmap, Dialogformate für Mitarbeitende, Begleitung in der Umsetzung, Netzwerk von Change-Agents
Ihre Herausforderung.
- Ein wichtiges Vorhaben betrifft mehrere Bereiche, und bei Ihren Mitarbeitenden sind viele Fragen offen.
- Die Veränderung ist beschlossen, im Alltag aber noch nicht angekommen.
- Strukturen, Prozesse und Zusammenarbeit sollen sich gleichzeitig verändern, neben dem Tagesgeschäft.
Ihr Ergebnis.
Eine Veränderung, die Ihre Mitarbeitenden verstehen, mittragen und im Alltag umsetzen.
- Fragen und Widerstände kommen früh auf den Tisch und lassen sich klären.
- Geschäftsleitung, HR und Führungskräfte kennen ihre Rolle in der Veränderung.
- Ein Netzwerk von Change-Agents trägt die Veränderung weiter, auch nach dem Projekt.
Wann braucht es Change-Management-Beratung?
Change-Management-Beratung braucht es, wenn eine Veränderung mehr als einen Bereich betrifft und sich nicht mehr nebenbei führen lässt. Eine Neuausrichtung, eine digitale Transformation oder der Wechsel zu agilen Organisationsformen verändert Strukturen, Prozesse und Zusammenarbeit gleichzeitig. Dann reicht ein Projektplan nicht: Die Menschen müssen die Veränderung verstehen, mittragen und im Alltag umsetzen.
Als Change- und Transformationsberatung aus dem Raum Zürich begleiten wir solche Vorhaben für Unternehmen und Verwaltungen in der ganzen Schweiz. Wir beginnen mit einer Change-Architektur, beziehen Mitarbeitende in Dialogformaten ein und begleiten die Umsetzung bis zur Verankerung.
Rollen von Geschäftsleitung, HR und Führungskräften
Die Geschäftsleitung gibt die Richtung vor und steht sichtbar hinter der Veränderung. HR gestaltet den Prozess mit und verankert ihn in Instrumenten wie Zielen, Feedback und Entwicklung. Führungskräfte tragen die Veränderung in ihre Teams. Unsere Beratung klärt diese Rollen früh und befähigt alle drei, ihren Teil zu übernehmen.
Change Management, Training und Change-Agents
Change-Management-Beratung begleitet Ihr konkretes Vorhaben. Wer die Grundlagen selbst erlernen will, findet sie im Training Change Management. In der Begleitung bauen wir zudem ein Netzwerk von Change-Agents auf. Das sind Mitarbeitende aus verschiedenen Bereichen, die die Veränderung vor Ort tragen. Ihre Erfahrung bleibt nach dem Projekt in der Organisation.
Kommunikation, die Vertrauen schafft
Unklare Botschaften erzeugen Gerüchte. Wir planen die Kommunikation deshalb von Anfang an mit: wer wann was erfährt, welche Fragen zu erwarten sind und wo Mitarbeitende selbst zu Wort kommen. Führungskräfte bereiten wir darauf vor, den Wandel im Team zu erklären, auch wenn noch nicht alle Antworten feststehen.
So begleiten wir Ihre Veränderung.
- Schritt 1
Analyse und Change-Architektur
Gemeinsame Standortbestimmung: Was verändert sich, wen betrifft es, wo liegen Risiken? Daraus entsteht die Change-Architektur mit Roadmap: wer wann und wie stark einbezogen wird.
- Schritt 2
Dialog und Kommunikation
Dialogformate für Mitarbeitende und Führungskräfte: Fragen stellen, Widerstände verstehen, mitgestalten. Dazu eine klare und konsistente Kommunikation über den ganzen Prozess.
- Schritt 3
Begleitung in der Umsetzung
Steuerung des Vorhabens zusammen mit Ihrem Projektteam, Begleitung der Führungskräfte und Aufbau eines Netzwerks von Change-Agents in den Bereichen.
- Schritt 4
Verankerung
Wir verankern die Veränderung in Strukturen, Prozessen und Führungsinstrumenten. Die Change-Kompetenz bleibt in Ihrer Organisation.
Aus der Praxis.
Alle Kundencases«Im Zuge der neuen Ausrichtung hat uns Pfyffer Partner eng im Change Management begleitet, im Führungsteam und in den einzelnen Bereichen. Es ist ihnen gelungen, die Führungsmannschaft in der kritischen Etappe zu mobilisieren und mitzunehmen.»
André KellerGroup Chief Investment Officer, Helvetia GruppeIndustrie und Technologie
Agile Transformation für skalierbares Arbeiten
Case lesenFinanz- und Versicherungsdienstleister
Bricks, Bytes & Behaviour für die neue Arbeitswelt
Case lesenUnser Ansatz.
Change-Architektur mit allen Dimensionen
Wir betrachten den Wandel aus allen Perspektiven und entwerfen einen integrierten, verständlichen Fahrplan, der Orientierung gibt.
Dialog und Partizipation
Wir schaffen wirksame Formate für den Dialog, um Transparenz zu schaffen und Mitarbeitende aktiv in die Lösungsfindung einzubinden.
Aufbau von internen Kompetenzen
Wir managen nicht nur den Wandel, sondern bauen durch den Aufbau von Change-Agent-Netzwerken nachhaltige Veränderungskompetenz in Ihrer Organisation auf.
Häufige Fragen zur Change-Management-Beratung.
Ihre Frage ist nicht dabei? Im Beratungsgespräch nehmen wir uns Zeit dafür.
Was macht eine Change-Management-Beratung?
Sie begleitet ein Veränderungsvorhaben von der Planung bis zur Verankerung. Sie klärt, wen die Veränderung betrifft, und entwirft eine Change-Architektur mit Roadmap. Dann gestaltet sie Dialog und Kommunikation und begleitet Führungskräfte und Teams, bis die Veränderung im Alltag angekommen ist.
Was ist eine Change-Architektur?
Der Fahrplan Ihrer Veränderung. Er legt fest, wer wann und wie informiert und eingebunden wird, welche Formate es braucht und wie die Veränderung in Strukturen und Prozessen verankert wird.
Wann lohnt sich eine externe Begleitung?
Wenn ein Vorhaben mehrere Bereiche erfasst, auf Widerstand stösst oder neben dem Tagesgeschäft kaum zu führen ist. Eine externe Begleitung bringt Erfahrung aus vergleichbaren Vorhaben, einen neutralen Blick und Kapazität für den Prozess, damit Ihr Team sich auf die Inhalte konzentrieren kann.
Wie gehen Sie mit Widerstand um?
Widerstand ist meist ein Zeichen, dass etwas unklar ist oder ernst genommen werden will. Wir holen ihn in Dialogformaten an die Oberfläche, klären die Fragen dahinter und beziehen die Betroffenen in die Gestaltung ein. So wird aus Widerstand Beteiligung.
Welche Rolle spielen die Führungskräfte im Wandel?
Eine zentrale. Führungskräfte erklären die Veränderung in ihren Teams, nehmen Fragen und Sorgen auf und leben das Neue vor. Wir bereiten sie darauf vor, zum Beispiel mit Workshops, Gesprächsleitfäden oder einem Training, und begleiten sie während der Umsetzung.
Welche Rolle hat HR im Change-Prozess?
HR gestaltet den Prozess mit und verankert die Veränderung in den Instrumenten des Alltags, etwa in Zielen, Feedback und Entwicklung. Wie das gelingt, zeigt die Seite Kulturverankerung im HR.
Was sind Change-Agents?
Mitarbeitende aus Ihrer Organisation, die die Veränderung in ihren Bereichen mittragen, Fragen aufnehmen und Rückmeldungen einbringen. Ein Netzwerk von Change-Agents sorgt dafür, dass die Veränderungskompetenz im Haus bleibt.
Bieten Sie auch Trainings an?
Ja, als Teil der Begleitung oder einzeln, zum Beispiel das Training Change Management für Führungskräfte, Projektleitende und Change-Agents.
Was kostet eine Change-Management-Beratung?
Das hängt von Umfang und Dauer des Vorhabens ab, vom Grad der Beteiligung und davon, wie viel Begleitung Ihr Team wünscht. Nach dem Beratungsgespräch erhalten Sie eine Offerte mit klaren Etappen.
Passt oft dazu.
Alle Leistungen der Change-BegleitungStrategieentwicklung. Change-Begleitung
Die Unternehmensstrategie entwickeln und in der herausfordernden Umsetzung begleiten.
Mehr erfahrenAgile Organisationsstrukturen. Change-Begleitung
Die Anpassungsfähigkeit und Innovationskraft Ihrer Organisation stärken.
Mehr erfahrenFührungscoaching. Führungsentwicklung
Führungskräfte bei der Meisterung anspruchsvoller Situationen unterstützen und persönliche Entwicklungsschritte ermöglichen.
Mehr erfahrenIn 30 Minuten wissen Sie, wie es weitergehen kann.
Annäherung kommt von Nähe. Das Beratungsgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Gemeinsam klären wir:
- Welche Veränderung steht bei Ihnen an, und wen erfasst sie?
- Wie könnte ein erster gemeinsamer Schritt aussehen?
Ihre Ansprechpersonen
Marc PfyfferGründer und Managing PartnerE-Mail schreibenLinkedIn
Kerstin RuferManaging PartnerE-Mail schreibenLinkedIn