Ganzheitliche digitale Transformation.

Kundencase aus dem Bereich Gesundheitswesen.

Ein führender psychiatrischer Klinikverbund, der die Versorgung im Grossraum einer Metropole sicherstellt und Behandlung, Lehre sowie Forschung verbindet.

Beratungstermin Alle Kundencases

Die Herausforderung.

Vielfalt stärken und Zusammenarbeit bündeln: Vier Kliniken an über 20 Standorten zu einem leistungsfähigen Verbund mit gemeinsamen Standards entwickeln.
Digitale Handlungsfähigkeit erhöhen: Die ICT von einer kostenoptimierten Unterhaltsorganisation zu einem Entwicklungspartner für die Digitalisierung ausrichten.
Zukunftssicherheit steigern: Auf Fachkräftemangel und technologischen Wandel mit erhöhter Erneuerungsfähigkeit antworten.

Das Ergebnis.

Klare Prioritäten in drei Hebelbereichen: klinikübergreifende Prozessstandards, fokussierte Führungs- und Kulturentwicklung sowie eine leistungsfähige ICT.
Ein umfassendes, handhabbares Transformationsprogramm mit definierten Zielen, Rollen und Projektleitungen.
Ein vom Aufsichtsgremium genehmigter Fahrplan als Startschuss für die Umsetzung der digitalen Transformation.
Stärker vernetzte Zusammenarbeit und höhere Umsetzungseffizienz durch gemeinsame Standards.
Gemeinsam gelebte Werte und eine gestärkte Identität durch sichtbare Kulturerlebnisse und lokale Kulturbotschafter.

Unsere Unterstützung.

Was wir gemeinsam mit dem Kunden erarbeitet und umgesetzt haben.

Den Auftakt bildete eine mehrstufige Situationsanalyse, inklusive GL-Befragung, Interviews mit der IT-Leitung und Einbezug externer Expertise, um die Handlungsfelder klar zu priorisieren.
Auf dieser Basis erfolgte die Strukturierung des Transformationsprogramms in vier klar geführte Projekte: P1 Strategieentwicklung, P2 Strukturentwicklung, P3 Kulturentwicklung, P4 IT-Entwicklung.
Die Begleitung der Entscheidungsgremien erfolgte durch moderierte Workshops, verdichtete Entscheidungsgrundlagen und eine umsetzungsreife Roadmap.
Im Bereich Strategieentwicklung wurde die klinikübergreifende Ausrichtung geschärft, das Projektportfolio fokussiert, und Führungs- sowie Entscheidungsprozesse wurden geklärt.
Im Bereich Strukturentwicklung umfasste unsere Begleitung die Einführung eines einheitlichen Projekt- und Portfoliomanagements (PPM), die Standardisierung von Prozessen und das Design eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses.
Im Bereich Kulturentwicklung wurde die Etablierung einer regelmässigen Mitarbeitendenbefragung orchestriert, die Definition gemeinsamer Werte begleitet und die Konzeption kooperativer Führungsinstrumente unterstützt.