Lessons Learned für belastbare Teamarbeit.

Kundencase aus dem Bereich Industrie und Technologie.

Ein Generalunternehmen, das anspruchsvolle Bau- und Entwicklungsprojekte mit integrierter Planung und Ausführung realisiert.

Die Herausforderung.

Nach Abschluss des bisher grössten Projekts verhärtete Fronten zwischen dem Planungs- und dem Abwicklungsteam lösen.
Die Zusammenarbeit unter extremem Zeit- und Komplexitätsdruck reflektieren und auf eine tragfähige Basis stellen.
Den Lernprozess zweigleisig organisieren: die sachliche Aufarbeitung intern, die soziale Dimension extern professionell begleiten.

Ein gemeinsames Verständnis der jeweiligen Sichtweisen und Herausforderungen, das Vertrauen wurde spürbar gestärkt.
Klar definierte Werte und Spielregeln, die den Projektalltag leiten.
Transparenz über Teamstärken durch ein gemeinsames Teamprofil.
Persönliche Verantwortung durch verbindliche individuelle Beiträge, die die Umsetzungsdisziplin erhöhen.
Nachhaltige Wirkung: eine verbesserte Kooperation und ein belastbares Fundament für kommende Grossprojekte.

Was wir gemeinsam mit dem Kunden erarbeitet und umgesetzt haben.

Es wurden zwei komplementäre «Lessons Learned»-Formate konzipiert, fachlich (intern) und sozial (extern moderiert).
Ein Workshop zur sozialen Dimension wurde moderiert und die Fishbowl-Methode für einen geschützten Perspektivenwechsel eingesetzt.
In einem moderierten Wertedialog wurden gemeinsame Werte und konkrete Verhaltensregeln für die künftige Zusammenarbeit abgeleitet.
Die Selbstreflexion & das Feedback wurden durch die Arbeit mit dem DISC-Modell und kollegialem Feedback in Kleingruppen gefördert.
Das Follow-up & das Commitment wurden durch die Nachverfolgung der Massnahmen und ein persönliches Commitment jedes Teammitglieds gesichert.
Für die Sachdimension wurde Methodencoaching angeboten, um die interne Aufarbeitung zu unterstützen.