Business Transformation & agile Steuerung.

Kundencase aus dem Bereich Industrie und Technologie.

Ein führender IT-Dienstleister, der sich im Zuge der Digitalisierung vom reinen Umsetzungsspezialisten zum strategischen Technologie-Partner für Business Transformation weiterentwickelt.

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Die Herausforderung.

Strategische Neupositionierung: Angesichts fundamentaler Marktveränderungen die Chancen der Digitalisierung nutzen und das Geschäftsmodell vom IT-Lieferanten zum strategischen Partner für Business Transformation weiterentwickeln.
Ganzheitliche Transformation: Ein klares Zielbild für die zukünftige Strategie, Organisation und Kultur erarbeiten und die Konsequenzen für die Organisations- und Geschäftsentwicklung ableiten.
Agile Steuerung etablieren: Eine neue Form der Führung und Zielsetzung (OKR) einführen, um die Umsetzung der Transformation wirksam zu steuern und Selbstverantwortung zu fördern.
Mitarbeitende mobilisieren: Das neue Zielbild breit in der Organisation verankern und die Mitarbeitenden für den Wandel gewinnen.

Das Ergebnis.

Ein vom Verwaltungsrat abgenommenes Gesamtkonzept als verbindliche Grundlage für die Transformation.
Eine klare strategische Positionierung als Technologie-Partner für Business Transformation mit einem geschärften Leistungsversprechen.
Ein klar definiertes Zielbild für die zukünftige Organisation und Kultur, das auf agile Zusammenarbeit und Selbstorganisation ausgerichtet ist.
Ein priorisiertes Portfolio an strategischen Initiativen und ein detailliertes Drehbuch für die schrittweise Umsetzung der Transformation.
Eine mobilisierte Belegschaft, die am Tech-Event für das neue Zielbild gewonnen und aktiv in den Wandel einbezogen wurde.
Ein implementierungsreifes OKR-Konzept als neues, agiles Betriebssystem zur Steuerung der Unternehmens- und Personalentwicklung.

Unsere Unterstützung.

Was wir gemeinsam mit dem Kunden erarbeitet und umgesetzt haben.

Im Coaching des Transformationsteams wurde der gesamte Prozess des «Transformationsdesigns» begleitet, von der Analyse über die Zielbildentwicklung bis zur Erstellung eines entscheidungsreifen Gesamtkonzepts.
Die Erarbeitung des neuen Selbstverständnisses («Why?») und der Mission wurde moderiert, um eine klare, motivierende Ausrichtung für die Zukunft zu schaffen.
Die Konzeption des neuen Operating Models wurde unterstützt, das die zukünftige Aufstellung von Geschäft, Organisation und Kulturentwicklung definierte.
Zur Mobilisierung der gesamten Organisation wurde das jährliche Tech-Event mitgestaltet und moderiert, inklusive Impulsreferaten zu «New Work» und der Moderation von Workshops zum Wandel von der Hierarchie zum Netzwerk.
Für die agile Steuerung wurde die Einführung von Objectives and Key Results (OKR) begleitet, inklusive der detaillierten Konzeption des Frameworks für Unternehmens- und Personalebene.
Ein digitales OKR-System wurde gemeinsam mit dem Kunden entwickelt und breitflächig eingeführt.
Zur nachhaltigen Verankerung der OKR-Methodik wurde ein umfassendes Befähigungsprogramm gestaltet, mit Train-the-Trainer-Formaten, Schulungen für Super-User und der Entwicklung eines Toolsets mit Booklets, Podcasts und Schulungsunterlagen.
Der Aufbau eines begleitenden Monitorings und Reportings wurde unterstützt, um die Fortschritte bei der OKR-Einführung und der Kulturentwicklung messbar zu machen.