Culture Journey zur Stärkung der Kultur in Zeiten des Wachstums.

Kundencase aus dem Bereich Finanz- und Versicherungsdienstleister.

Ein führender Schweizer Krankenversicherer mit starker Serviceorientierung und mehr als 1'000 Mitarbeitenden.

Die Herausforderung.

Die erfolgreiche, menschenzentrierte Kultur im Kontext starken Wachstums gezielt weiter stärken.
Unternehmenswerte auf strategische Prioritäten und die Bedürfnisse der Mitarbeitenden ausrichten.
Gelebte Werte sichtbar machen und für die Zukunft präzisieren, mit hoher Beteiligung über alle Bereiche hinweg.

Adaptierte Unternehmenswerte, die mit breiter Beteiligung erarbeitet wurden.
Ein spürbar gesteigertes Commitment der Führungskräfte zur aktiven Kulturentwicklung in ihren Bereichen.
Eine skalierbare interne Befähigung durch HR und ein gestärktes HR-Business-Partner-Team.
Eine höhere Umsetzungsdynamik im Alltag durch praxistaugliche Tools, die Führungskräfte dabei unterstützen, die Werte im Alltag zu leben.

Was wir gemeinsam mit dem Kunden erarbeitet und umgesetzt haben.

Eine «Culture Journey» wurde als langfristiger Entwicklungsprozess initiiert.
Ein partizipativer «Culture-Hub» wurde aufgebaut, in dem Kultur-Ambassadoren aus allen Bereichen und Hierarchiestufen die Reise co-kreativ gestalteten.
Mittels Barrett Values Assessment wurde eine unternehmensweite Kulturanalyse durchgeführt, um gelebte und gewünschte Werte mit allen Mitarbeitenden zu erheben.
In moderierten Fokusgruppen mit gemischten Teams wurden die zukünftigen Werte mitgestaltet und validiert.
Ein Train-the-Trainer für HR-Business-Partner wurde durchgeführt, damit diese interne Workshops eigenständig moderieren und skalieren können.
In praxisnahen Umsetzungsworkshops in den Führungsteams wurden klare kulturelle Schwerpunkte abgeleitet.
Gemeinsam mit dem Culture-Hub und dem internen Marketing wurde eine Kommunikationsarchitektur entwickelt.
Die Verankerung in HR-Systemen (z. B. Mitarbeitergespräch, Pulse-Checks) wurde für die Wirksamkeit im Alltag sichergestellt.
Ein Leadership-Toolkit wurde mit konkreten Impulsen und Anleitungen je Wert zur direkten Anwendung für Führungskräfte entwickelt.