Workshops Für kreative Lösungen.

Konfliktmoderation.

Konflikt als Chance für Wachstum. Beheben Sie Spannungen, bearbeiten Sie «heisse Themen» und stellen Sie dadurch die positive Atmosphäre in der Zusammenarbeit wieder her. 

Sind Sie mit Spannungen, Missverständnissen, wiederkehrenden Auseinandersetzungen oder Blockaden in Teams konfrontiert? Konflikte, ob offen oder versteckt, können die Energie und Produktivität eines Teams erheblich beeinträchtigen und zum Stillstand wichtiger Projekte führen. Speziell Konflikte in Management-Teams haben oft erhebliche Auswirkungen auf die Zusammenarbeit ganzer Bereiche.  

In der Konfliktmoderation arbeiten wir mit den Beteiligten gezielt an der Lösung ihrer Differenzen und entwickeln gemeinsam Wege, um zukünftige Spannungen produktiv zu bewältigen. Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung als Mediatoren sind wir überzeugt, dass durch eine offene Konfliktbearbeitung der Weg zu einer guten Zusammenarbeit geebnet werden kann.

Drehbücher für Workshops werden in Co-Creation mit Ihnen abgestimmt. Ziele, inhaltliche Schwerpunkte und Vorgehen werden auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten. 

ZielE

  • Aktive Bearbeitung und Lösung der bestehenden Konflikte 
  • Alle Beteiligten können wieder offen und konstruktiv miteinander kommunizieren und arbeiten 
  • Beteiligte haben ihr Handlungsspektrum erweitert und können zukünftigen Konflikten lösungsorientiert begegnen  

Schwerpunkte

  • Gemeinsame Konfliktdiagnose: Identifikation der Kernprobleme und Themensammlung, Verständnis der Konflikthistorie  
  • Sichtweisen abgleichen: Schaffung eines sicheren Raums, in dem jede Partei ihre Perspektive und Gefühle mitteilen kann, Interessen hinter den Standpunkten herausarbeiten 
  • Entwicklung von Lösungsoptionen: Gemeinsames Brainstorming und Erörterung möglicher Lösungen, emotionale Barrieren überwinden 
  • Einigung erzielen: Bewertung der Lösungsoptionen und Auswahl von Lösungsideen, die für alle Parteien akzeptabel sind 
  • Vereinbarung treffen: Konkretisierung der Lösungsideen, Festlegung konkreter Schritte und Massnahmen zur Umsetzung der gefundenen Lösungen  
  • Feedbackrunde und Abschluss: Reflexion über den Prozess und Festlegung von Follow-up-Terminen, um die gefundene Einigung nachhaltig zu verankern 

vorgehen

  • Gespräch mit Führungskraft oder Auftraggeber:innen  
  • Beleuchtung der Konfliktsituation mit den beteiligten Parteien gemeinsam oder getrennt (Konflikthistorie, Konfliktstufe, Konfliktthemen, Bereitschaft zur Konfliktlösung, etc.) 
  • Durchführung der Konfliktmoderation oder eines Mediationsprozesses je nach Konfliktstufe
  • Follow-up Meeting zur Förderung der Umsetzung und Konsolidierung der getroffenen Vereinbarungen

Interesse mehr zu erfahren?

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf für ein kostenloses Erstgespräch. Gerne erzählen wir mehr zu unserer Arbeitsweise sowie zum Aufbau des Workshops.

Marc Pfyffer
marc.pfyffer@pfyfferpartner.ch
+41 79 336 17 42
Kerstin Rufer
kerstin.rufer@pfyfferpartner.ch
+41 77 522 30 65

Anmeldung Frühlingsevent am 19.4.23

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