Kundencase Dienstleistungen
Wertebasierte Kulturentwicklung
Das Unternehmen
Ein führender Anbieter von Food- und Support-Services in der Schweiz, der für Servicequalität und engagierte Teams in Unternehmen, Bildung und Gesundheit steht.
Die Herausforderung
- Transformation wirkungsorientiert gestalten: Die Einführung einer Matrix-Struktur und eines neuen ERP-Systems mit Fokus auf Orientierung und Vertrauen begleiten.
- Brücken bauen: Das Service Center und die operativen Einheiten enger verbinden und die Wertschätzung für die Arbeit in den Betrieben sichtbar machen.
- Resilienz stärken: Führungskräfte und Mitarbeitende unter hohem Druck entlasten und Energien auf die Strategieumsetzung bündeln.
- Menschliche Führung fördern: Die Kultur gezielt entwickeln, um Zusammenarbeit, Verantwortung und Vorbildwirkung zu stärken.
Unsere Unterstützung
- In einem moderierten Leadership-Meeting wurden die Arbeitswerte konkretisiert und in klare, visualisierte Leitsätze für alle Mitarbeitenden übersetzt.
- Es wurden Wertedialoge in allen Bereichen durchgeführt und das HR-Team via Train-the-Trainer befähigt, diese Dialoge eigenständig zu moderieren.
- Als Onboarding-Baustein für neue Führungskräfte wurde ein E-Learning zur Verankerung der Werte im Führungsalltag entwickelt.
- Gemeinsam mit dem Projektteam wurde die Umsetzungs-Roadmap gestaltet und die Employer Value Proposition (EVP) auf Basis der gelebten Werte geschärft.
Das Ergebnis
- Gestärkte Strategieumsetzung: Die «Culture Journey» richtet Verhalten und Zusammenarbeit auf die Transformationsziele aus.
- Aktivierte Verantwortung: Gemeinsam vereinbarte Arbeitswerte mobilisieren Führungskräfte und Mitarbeitende.
- Etablierte Dialogräume: Regelmässige Wertedialoge fördern Reflexion, Vorbildwirkung und Zusammenarbeit.
- Nachhaltige Befähigung: Train-the-Trainer sichert interne Moderationskompetenz und die eigenständige Weiterführung der Kulturentwicklung.
- Geschärfte Arbeitgeberpositionierung: Eine authentische EVP bindet Mitarbeitende und erhöht die Attraktivität für neue Talente.
Zu unseren Leistungen:
Interesse mehr zu erfahren?
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf für ein kostenloses Erstgespräch. Gerne erzählen wir mehr zu unserer Arbeitsweise sowie zum Aufbau des Programms.
Ihre Kontaktpersonen
Marc Pfyffer